JAこうか

MENU

よくある質問

貯金(JAバンク)

キャッシュカード・通帳・証書・印鑑を紛失してしまったのですが、どうすればいいですか?
1.キャッシュカード・通帳・証書・印鑑の場合

平日の営業時間中(8:30~17:15)は、お取引先の支所までご連絡ください。営業時間外・夜間・休日の場合は、JAバンク盗難・紛失受付センターへご連絡ください。

  受付時間 連絡先電話番号
滋賀県JAキャッシュ
サービスセンター

専用フリーダイヤル
24時間 0120-016-663

※「JAバンクキャッシュカード紛失共同受付センター」が対応いたします。

2.JAカード(クレジット機能付)の場合

JAカードの盗難・紛失の場合は、下記コールセンターへ連絡してください。

  受付時間 連絡先電話番号
ニコス盗難・紛失受付センター 24時間 0120-159-674イゴクロウナシ

※キャッシュカード一体型のJAカードの盗難・紛失の場合は、上記1.2の両方へ連絡してください。

お願い

盗難にあわれた場合は、電話でのご連絡とともに、警察への届出もお願いいたします。

※キャッシュカード・通帳・証書・印鑑が不正に使用されないよう、ただちに手続きを行います。その後、再発行、改印の手続きを行いますので、早めにお届け印等をご持参のうえ、お取引先の支所にご来店ください。

ご来店時にお持ちいただくもの
  • キャッシュカードをなくした場合
    • お届け印+通帳+本人確認書類(※)
  • 通帳をなくした場合
    • お届け印+本人確認書類(※)
  • 証書をなくした場合
    • お届け印+本人確認書類(※)
  • 印鑑をなくした場合
    • 今後ご使用になる印鑑+通帳または証書+本人確認書類(※)

(※)本人確認書類

入出金手数料が無料で利用可能なATMはありますか?

 JAバンクのキャッシュカードはお預入れ・お引出し・残高照会のいずれのときでも、全国どこでも手数料0円でご利用いただけます! 口座の開設やATMに関するお問い合わせは最寄りのJAこうか支所窓口へどうぞ!

  • JAバンクATM
  • ゆうちょ銀行ATM
  • セブン銀行ATM
  • イーネットATM ローソンATM
  • 残高照会は終日無料です
  • ご利用時間はATMにより異なります
  • 無料ご利用時間帯以外のご利用には所定の手数料が必要となります
  • コンビニエンスストアの一部の店舗について、提携ATMが設置されていない場合があります
  • 記載以外のATMでも無料となる場合があります

保障(JA共済)

自動車事故が起こった場合は、どこに連絡すればいいですか?

平日の営業時間中(9:00~17:15)は、お客様の契約されたJAこうかの支所もしくは事故相談課までご連絡ください。営業時間外・夜間・休日の場合は、JA共済事故受付センターへご連絡ください。

営業時間内の場合
(平日9:00~17:15)
お客様の契約された支所(店舗案内へ)もしくは事故相談課(tel:0748-62-1063)へ
営業時間外・休日・夜間の場合 JA共済事故受付センターへ
0120-258-931ジコハクミアイ
レッカー移動や故障時の
応急対応が必要な時には
24時間・365日、フリーダイヤルでレッカー・ロードサービスの受付・手配やアドバイスを実施しています。
0120-063-931 レッカーロードサービスはクミアイ

「くるま」に関するお手続きはこちら

火災や落雷などで共済金を請求したい場合は、どこに連絡すればいいですか?

JAの建物更生共済・火災共済に加入されている方で、共済金の請求をする場合は、お客様の契約された支所(店舗案内へ)までご連絡ください。

「いえ」に関するお手続きはこちら

入院などで共済金を請求したい場合は、どこに連絡すればいいですか?

JAの生命共済に加入されている方で、入院や手術などで共済金の請求をする場合は、お客様の契約された支所(店舗案内へ)までご連絡ください。

「ひと」に関するお手続きはこちら

葬祭

ご葬儀のご相談は、どこに連絡すればいいですか?

JAこうか やすらぎ課では、 組合員の皆様に安心してご利用いただける、心のこもったご葬儀をおこなっています。

JAこうか やすらぎ課
(休日・夜間は担当者に転送されます)
TEL 0748-63-7300

組合員

組合員にならないとJAは利用できないのですか?

 組合員以外の方でもJAをご利用いただけます。ただし、ご利用いただく事業によっては、組合員の特典などを受けられない場合があります。

組合員になるメリットはなんですか?

 JAの事業は、どなたでもご利用いただけますが、組合員に加入することでJAならではの特典を受けることができます。

JA広報紙「こうか」

 毎月、地域の情報が満載のJAの広報紙「こうか」を配布し、お得なキャンペーン情報などをお知らせいたします。

甲賀のゆめ丸ポイント

 JA事業の利用でポイントが貯まる甲賀のゆめ丸ポイントカード会員に加入いただいている場合、2倍の組合員優遇ポイントの付与を受けることができます。

貯金やローンの金利優遇

 キャンペーン期間中のお取引を対象として、貯金の金利上乗せや各種ローンの金利引下げがあり、大変お得です。

出資配当金

 出資金には株式と同様に、当JAの業績に応じて年1回、配当金が支払われることがあります。したがって、業績によっては配当の割合が変動するとともに、配当がない場合もあります。

配当実績
平成25年度 1.5%
平成26年度 1.5%
平成27年度 1.0%
平成28年度 1.0%
正組合員と准組合員の違いは何ですか?

 正組合員は農業者や農業に従事する方、農業を営む法人です。農業者ではないものの、JAの事業を利用したいという方が准組合員です。JA事業をご利用いただくうえでは、正組合員も准組合員も同様にJA事業をご利用いただけますが、准組合員にはJAの運営にかかる議決権などがありません。

出資金は何に使われるのですか?

 出資金は、JAの運営と事業活動のために大切に使わせていただきます。出資金は組合から脱退する場合に返還しますが、貯金と違って、元本が保証されているわけではありません。

女性部活動

JAこうか女性部に入部したいのですが、どうしたらよいですか?

 お近くのJAこうかの支所窓口、または組織広報課(事務所:本所2階)にて、JAこうか女性部部員募集チラシ「輪・和・話」をご確認いただき、「JAこうか女性部申込書兼納付書」に必要事項をご記入のうえ、女性部会費・倶楽部会費・活動費とともに支所窓口または組織広報課にてお申し込みください(JAこうか女性部部員募集チラシ「輪・和・話」はこちらからもご確認いただけます)。

JAこうか女性部会費 年間1,000円
倶楽部会費 1倶楽部あたり年間500円
活動費 倶楽部により異なりますので、JAこうか女性部部員募集チラシ「輪・和・話」をご覧ください。
JAこうかの組合員ではありませんが、JAこうか女性部に入部できますか?

 甲賀市・湖南市にお住いの女性であれば、どなたでも入部いただけます。

JAこうか女性部に入会するには、目的別倶楽部活動やオリジナルグループ活動に必ず入らなければいけませんか?

 倶楽部やグループに入らなくても、JAこうか女性部に入部するだけで、全体活動に参加いただけます。活動内容は、JAこうか女性部部員募集チラシ「輪・和・話」をご確認ください。

直売所

花野果市の営業時間、定休日はいつですか?

 店舗により営業時間や定休日が異なります。また、定休日以外にも臨時休業させていただく場合がありますので、詳しくはイベントカレンダーをご覧ください。

  営業時間 定休日
花野果市水口店
イベントカレンダーはこちら
9:00~18:00 年始
花野果市石部店
イベントカレンダーはこちら
9:00~18:00 水曜日、年始
花野果市貴生川店 祝日を含む月曜日~金曜日
9:30~17:30
土曜日・日曜日、年始
ここぴあ(指定管理施設)
イベントカレンダーはこちら
9:00~19:00 年始

ATM・JAネットバンク等のサービスを一時休止させていただきます。

農のすすめ

ソーシャルメディア利用規約

甲賀のゆめ丸 甲賀のゆめ丸